Etterbeek

Informaticien à Etterbeek

Télétravail perturbé à Etterbeek ? De Jourdan au Cinquantenaire, intervention express. VPN, WiFi pro, dépannage — l'informaticien des freelances et cabinets etterbeekois.

Réactif et disponible

10+ ans d'expérience

4.8/5 satisfaction

02 588 23 99 Demander un rappel

Votre informaticien à Etterbeek

Intervention à domicile et à distance dans votre commune

0 d'expérience

Réactif prise en charge rapide

Certifié expertise reconnue

0 satisfaction clients

Nous proposons un service informatique complet à Etterbeek, dans tous ses quartiers : La Chasse, Thieffry, Jourdan, Saint-Michel, Merode et le Cinquantenaire. Que vous résidiez dans un appartement de la place Jourdan ou dans une maison de maître du quartier Merode, notre technicien se déplace pour répondre à tous vos besoins informatiques.

Exemples d'interventions récentes

Migration de serveur mail et sécurisation réseau pour un cabinet d'avocats place Jourdan
Installation complète d'un bureau de télétravail (double écran, VPN, imprimante) à Saint-Michel
Dépannage urgent d'un PC et configuration réseau pour une boulangerie-pâtisserie quartier Merode

Nos Services

Des solutions informatiques complètes pour particuliers et professionnels

Maintenance Informatique

Dépannage et entretien de vos postes de travail à Etterbeek. Intervention rapide pour freelances, cabinets et télétravailleurs du Cinquantenaire.

Sécurité Informatique

Sécurisation VPN, pare-feu et protection des données pour les professionnels d'Etterbeek. Conformité RGPD pour cabinets et PME.

Installation Réseau

WiFi et câblage réseau pour appartements et bureaux d'Etterbeek. Solutions adaptées aux murs anciens et aux configurations multi-étages.

Solutions Cloud

Migration cloud et outils de télétravail pour les indépendants d'Etterbeek. Microsoft 365, Google Workspace, VPN sécurisé.

Conseil Informatique

Audit et recommandations pour les professions libérales d'Etterbeek : avocats, consultants, architectes. Optimisez votre infrastructure.

Formation

Formation bureautique et outils collaboratifs pour les équipes et indépendants d'Etterbeek. Sessions personnalisées sur site.

Nos Tarifs

Tarifs transparents et adaptés à vos besoins

Dépannage ponctuel

Particuliers

115€ /heure (TTC)

Dépannage ponctuel à domicile pour particuliers

Pros

115€ /heure (HT)

Dépannage ponctuel pour entreprises

Minimum d'une heure pour les dépannages.
Frais de déplacement : 35€ TTC

Besoins récurrents

Packs Assistance

Heures prépayées valables 12 mois

Décomptées par tranches de 30 minutes

Jusqu'à 30% de réduction

Budget maîtrisé et prévisible

Suivi mensuel détaillé

Vos besoins	Pack Assistance	Dépannage ponctuel
Fréquence d'intervention	Régulière (mensuelle)	Ponctuelle (urgent)
Nombre de postes	Plusieurs postes	1 poste
Budget	Maîtrisé (-10% à -30%)	Variable
Engagement	12 mois	Aucun
Facturation	Pré-paiement	Après intervention
Suivi	Décompte mensuel	Pas de suivi

Nous proposons un accompagnement sur mesure, avec des packs adaptés aux particuliers comme aux professionnels, en fonction de vos besoins et du nombre de postes à gérer.

Nos différents Packs Assistance

Particuliers

Heures	Prix TTC	Réduction
10h	1.035€	10%
20h	1.840€	20%
30h	2.415€	30%

Pros

Heures	Prix HT	Réduction
10h	1.050€	10%
25h	2.350€	20%
50h	4.100€	30%

Besoin d'aide pour choisir ?

Témoignages Clients

Ce que disent nos clients satisfaits

Mon imprimante refusait de fonctionner depuis des semaines. Résolu en 30 minutes !

Arnaud La Chasse

Migration de notre serveur mail et configuration des postes. Zéro interruption de service.

Sandrine Jourdan

Nettoyage et optimisation de mon PC portable. Il est redevenu rapide comme au premier jour.

Charlotte Thieffry

Installation de mon bureau à domicile complet : écrans, réseau, imprimante. Tout est nickel.

Karim Saint-Michel

Nouveau réseau WiFi professionnel installé en une matinée. Le technicien a tout configuré parfaitement.

Valérie Merode

Récupération de données importantes sur un disque dur endommagé. Travail remarquable.

Éric Cinquantenaire

Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions

Intervention & déplacement

Dans quels quartiers d'Etterbeek intervenez-vous ?

Nous intervenons dans tous les quartiers d'Etterbeek : La Chasse, Thieffry, Jourdan, Saint-Michel, Merode et Cinquantenaire. Nous couvrons aussi bien les rues résidentielles que les zones de bureaux.

Quel est le temps d'intervention à Etterbeek ?

Depuis notre siège d'Uccle, nous atteignons Etterbeek en 15 à 20 minutes. Nous sommes réactifs et le support à distance est disponible immédiatement.

Proposez-vous des interventions à distance pour Etterbeek ?

Oui, nous offrons un support à distance via TeamViewer. Pour les télétravailleurs d'Etterbeek, c'est une solution idéale : résolution de problèmes logiciels, configuration de VPN ou assistance messagerie sans attendre de déplacement.

Tarifs & facturation

Dépannage ponctuel ou Pack Assistance : que recommandez-vous ?

Le dépannage ponctuel coûte 115€ HTVA pour les professionnels et 115€ TTC pour les particuliers, avec facturation d'une heure minimum. Les Packs Assistance offrent jusqu'à 30% de réduction et permettent un décompte par tranches de 30 minutes entamées.

Comment fonctionne la facturation ?

La facture vous est envoyée par email dans les 48h suivant l'intervention avec les coordonnées de paiement par virement (délai 14 jours). N'oubliez pas de nous fournir votre numéro de TVA lors de votre première intervention.

Quels sont les frais de déplacement pour Etterbeek ?

Pour Etterbeek, les frais de déplacement sont de 35€ TTC. Pour le Brabant Wallon et autres communes, ils s'élèvent à 55€ TTC.

Nos services

Intervenez-vous sur Mac et PC ?

Oui, nous intervenons sur PC (Windows, Linux) et Mac (macOS). Dépannage, installation, migration de données, configuration réseau : nos techniciens maîtrisent les deux environnements.

Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre ?

Nous traitons un large éventail de problèmes : PC lent ou bloqué, virus et malwares, panne matérielle, configuration WiFi et réseau, installation de logiciels, sauvegarde de données, migration vers le cloud, et bien plus. Si le problème dépasse notre champ d'action, nous vous orientons vers le bon interlocuteur.

Pouvez-vous assister les télétravailleurs et professions libérales d'Etterbeek ?

Tout à fait. Etterbeek compte de nombreux freelances, avocats et consultants travaillant depuis leur domicile ou leur cabinet. Nous proposons l'installation complète de postes de télétravail, la sécurisation des connexions par VPN, et l'entretien régulier de votre matériel, le tout au tarif unique de 115€/h.

Nos services dans les communes voisines

Nous intervenons également dans les communes limitrophes

Un problème informatique ? Résolu aujourd'hui.

Appelez-nous maintenant ou décrivez votre problème — nous vous recontactons dans l'heure.

Vous êtes à Etterbeek ? Notre technicien se déplace dans tous vos quartiers : La Chasse, Thieffry, Jourdan, Saint-Michel, Merode, Cinquantenaire.

Par téléphone

02 588 23 99

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 - 18:00

Mardi 10:00 - 18:00

Mercredi 10:00 - 18:00

Jeudi 10:00 - 18:00

Vendredi 10:00 - 18:00

Samedi Fermé

Dimanche Fermé

Par email

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